Interaktívne

Dánsko – Najnovšia spoločnosť CEGO zaoberajúca sa hazardnými hrami, ktorá pripojila Necctona

CEGO teraz sedí po boku popredných európskych prevádzkovateľov hazardných hier po výbere mentorského softvéru Neccton na ochranu svojich zákazníkov pred škodlivými hazardnými hrami.

CEGO má licenciu na pôsobenie na troch hlavných trhoch – Dánsko, Švédsko a najnovšie aj Spojené kráľovstvo. Spoločnosť uznala svoju zodpovednosť voči hráčom a pustila sa do prísneho výberového procesu, aby našla ten správny nástroj pre túto prácu. Tento proces ich viedol k rozpoznaniu Necctonovho učiteľ softvér ako ten, ktorý dokonale spĺňal ich potreby aj potreby ich hráčov.

Online hráči CEGO budú odteraz hrať učiteľRiešenie založené na umelej inteligencii analyzuje ich správanie v reálnom čase, aby sa zabránilo rozvoju problémových návykov pri hazardných hrách. Softvér rozpozná možné problematické správanie a pomáha hráčovi aj operátorovi identifikovať a riešiť problém.

učiteľ je priekopnícky nástroj na sledovanie hráčov, ktorý upozorní operátora a kontaktuje hráčov, ktorí priamo prejavujú kritické správanie. Hráči sú napríklad informovaní, keď sa frekvencia ich vkladov výrazne zvyšuje, a vďaka individuálnej spätnej väzbe pomáha zákazníkom robiť lepšie informované rozhodnutia o ich hre.

Dr. Michael Auer, riaditeľ a vedúci vývoja v Necctone, povedal: „Naše škálovateľné riešenie skvele zapadá do súčasnej trajektórie CEGO; s vymenovaním nového generálneho riaditeľa v auguste sa zamerali na medzinárodný rast, počnúc Spojeným kráľovstvom, kde už máme veľa zákazníkov a sme uznávaní ako líder na trhu. Naše riešenie na ochranu hráčov odpovedalo na každú ich otázku a teraz sa tešíme, že budeme pomáhať a chrániť ich zákazníkov, keď spoločnosť rastie.“

Allan Auning-Hansen, generálny riaditeľ CEGO, povedal: „Zodpovedné hranie je kľúčovou súčasťou myslenia CEGO a sme veľmi nadšení, že môžeme spolupracovať s Necctonom. Veríme, že zameranie Mentora na incidenty prispeje k nášmu cieľu pomôcť hráčom hrať zodpovedne."