Interaktívne

Gibraltar – Eyas Gaming spolupracuje s Crucial Compliance s cieľom zmierniť poškodenie hráčov

Eyas Gaming, prevádzkovateľ za značkou nline kasín MerkurSlots.com, uzavrel partnerstvo s Crucial Compliance na zmiernenie poškodenia hráčov po nedávnom debute na britskom trhu.

Eyas Gaming používa systém Crucial Player Protection (CPP), ktorý bol navrhnutý ako jediné, škálovateľné riešenie pre dodržiavanie predpisov a riadenie podniku. Konečným cieľom je zlepšiť presnosť kontroly AML a zodpovedného hazardu, aby sa zvýšila ochrana rizikových hráčov.

Deje sa tak pomocou 19 markerov poškodenia, ktoré sú kombinované s pokročilými algoritmami a strojovým učením, ktoré bolo kalibrované pre obchod s automatmi Merkur. Tieto pokročilé modely sú založené na správaní jednotlivých hráčov a sú v jadre rozdelené podľa produktu, krajiny, vertikály a kanála.

To umožňuje spoločnosti Eyas Gaming porovnávať správanie hráčov nielen so širšou kohortou, ale aj s ich individuálnym porovnávaným správaním v priebehu času, čo je kľúčom k minimalizácii škôd súvisiacich s hazardnými hrami. CPP potom umožňuje spoločnosti Eyas automaticky komunikovať s hráčmi o ich hráčskom správaní a návykoch prostredníctvom úplnej integrácie s Adobe.

CPP podnecuje interakciu hráčov na včasnom a konkrétnom základe, aby vzdelával hráčov, ako si udržať kontrolu nad svojou hrou a využívať dostupné nástroje RG, ktoré im v tom pomôžu. Z pohľadu zákazníka ich to vedie cez ich vlastné herné návyky, aby ich udržali v „zóne zábavy“.

Používanie CPP pri monitorovaní a hodnotení správania hráčov umožňuje hráčom pokračovať v užívaní si online hazardných hier bez toho, aby utrpeli škodu. CPP tiež monitoruje, sleduje a ukladá všetky akcie a interakcie medzi Eyas a jej hráčmi, čo je kriticky dôležité, pokiaľ ide o poskytnutie dôkazu regulátorovi alebo hráčovi, že podnikol potrebné kroky, a potom môže ukázať výslednú zmenu v hre.

Andy Masters, COO v Crucial Compliance, povedal: „Sme radi, že sme sa stali partnerom spoločnosti Eyas Gaming a že operátorovi poskytujeme naše výkonné riešenie Crucial Player Protection do platformy Bede a kampane Adobe.

„Je to jediná platforma na dodržiavanie predpisov, ktorú od základov vytvorili odborníci na dodržiavanie predpisov na konkrétny účel dodržiavania predpisov a so zameraním na jednotný pohľad a holistickú ochranu hráčov.

„CPP zlepšuje výkon a efektivitu tímu pre dodržiavanie predpisov, čo umožňuje tímu Eyas zamerať sa na najrizikovejších hráčov. Tento nástroj je podporovaný aj skúseným tréningovým, dátovým a analytickým tímom, ktorý naďalej podporuje potreby podnikania v neustále sa meniacom regulačnom prostredí a pri vstupe na nové trhy.

Adam Joseph, COO v Eyas Gaming, dodal: „Ochranu hráčov berieme neskutočne vážne a v Crucial Compliance máme partnera, ktorý nám môže poskytnúť platformu a nástroje, ktoré potrebujeme, aby sme zodpovedné hranie posunuli na ďalšiu úroveň.

„Jeho technológia je špičkou v oblasti zodpovedného hrania a je neustále podporovaná skúseným tímom, aby sme zaistili, že maximalizujeme potenciál platformy a nástrojov dostupných prostredníctvom Crucial Player Protection.

„Toto partnerstvo je dôkazom nášho záväzku k zodpovednému hazardu a dodržiavaniu pravidiel a bude kľúčové pre náš úspech na britskom trhu aj mimo neho.“