Pulz

Playson: obchodné nástroje

V pokračovaní našej série funkcií týkajúcich sa zapojenia a udržania hráčov sa G3 Newswire porozprával s Michaelom Tadrossom, vedúcim správy účtov v Playson. Dozvieme sa o množstve propagačných nástrojov vývojára vrátane jeho populárnych sieťových jackpotov a diskutujeme o tom, čo prinesie budúcnosť zapojenia hráčov.

Mohli by ste nám povedať viac o sieťových jackpotoch?

Propagačný nástroj Network Jackpot je v podstate vylepšením a rozšírením nášho už existujúceho nástroja Jackpot. Jedinečnou vlastnosťou jackpotov Playson je to, že umožňuje záhadné výplaty, ktoré sú generované náhodne.

Hráči nemusia pristávať na konkrétnych symboloch alebo kombináciách, aby vyhrali ceny v hrách o jackpot. To vytvára rovnakú príležitosť pre každého hráča vyhrať jackpot a dodáva jeho hre ďalšiu úroveň vzrušenia.

Nielenže je to zábava pre hráčov, je to skvelý nástroj pre operátorov. Zvyšuje predaj a zároveň pomáha udržiavať lojalitu publika a je užitočná na kontrolu rozpočtu na propagáciu. Propagačný nástroj Jackpot od Playson má flexibilné konfigurácie, ktoré operátorom umožňujú nastaviť kvalifikačné kritériá a financovať príspevky do všeobecného fondu.

Ako meriate lojalitu?

Dĺžka hracej relácie je kľúčovým ukazovateľom lojality. Je to kľúčové nielen pre operátorov, ale aj pre dodávateľov. Poskytovateľom slotov poskytuje prehľad o úspešnosti vydania hry. Tento údaj spolu s ďalšími štatistickými analýzami zohľadňujú prevádzkovatelia pri rozhodovaní o tom, ktoré hry budú propagovať vo svojich lobby.

Existujú hry, ktorým sa po vydaní nedarí tak dobre ako iným, alebo možno po čase zabudnú kvôli nespočetnému množstvu nových hier, ktoré sa dostali na trh. Používanie nástrojov na zapojenie, ako sú jackpoty, môže pomôcť oživiť hru, pridať do hry ďalšiu výhodu a zvýšiť jej popularitu.

Sektor hazardných hier je práve teraz takým konkurenčným trhom s desiatkami automatov uvoľnených každý mesiac. Aj tie najpopulárnejšie hry, ktoré prinášajú najväčšie príjmy, postupne strácajú svoj podiel hráčov, pretože do sektora vstupujú nové inovácie. Jackpotové nástroje sú jednoduchým a efektívnym spôsobom, ako pomôcť priviesť toto publikum späť.

Aké KPI predstavujú úspech a neúspech s novým nástrojom zapojenia, akým sú Network Jackpots?

Pre dodávateľa hry to bude počet operátorov, ktorí používajú tento nástroj, a kladná ROI každej akcie Network Jackpot. V podstate ide o návratnosť investícií do nákladov na vývoj. Všimli sme si, že naše sieťové jackpoty spolu s našimi ďalšími propagačnými nástrojmi, ako sú plynulé hranie, zatočenia zadarmo a pravidelné turnaje s denným znižovaním cien, sú všetky obľúbené u našich operátorov.

Ako sa môžu nástroje na zapojenie zacieliť na príležitostných aj skúsených hráčov?

Zhromažďujeme spätnú väzbu od našich partnerov a pozeráme sa na analytické údaje o správaní hráčov. To nám pomáha prísť s kvalifikačnými kritériami, ktoré budú fungovať pre všetky typy hráčov. Napríklad naša propagačná funkcia Turnaje má niekoľko mechanizmov, ktoré počítajú iba multiplikátor, ktorý hráč vyhral. To má za následok rovnaké šance pre hráčov, ktorí hrajú na vysokej úrovni, aj pre tých, ktorí hrajú len pre zábavu. Nezáleží na tom, či stávka hráča bola 0.20 EUR na zatočenie alebo 10 EUR na zatočenie.

Aký prieskum trhu podniká spoločnosť Playson, aby zabezpečila, že jej nástroje na zapojenie uspokoja rôzne požiadavky hráčov vo viacerých regiónoch?

Vytvárame produkty, ktorých cieľom je zvýšiť výnosy našich partnerov, a snažíme sa počúvať ich spätnú väzbu. Je tiež dôležité, aby sme v našich produktoch poskytovali rôzne možnosti konfigurácie, čo znamená, že môžu byť prispôsobené potrebám zákazníka.

Informácie sa zhromažďujú aj o správaní hráčov na základe rôznych kritérií: georegión, krajina alebo konkrétne údaje partnera a preferencie hry, ako aj prieskum konkurentov. Pred spustením oficiálnej verzie propagačného nástroja sa s naším partnerom dohodneme na demo-teste. To nám pomáha predpovedať, či bude projekt úspešný pri rozšírení alebo nie.

Aká technológia je k dispozícii na prispôsobenie nástrojov na zapojenie jednotlivých hráčov?

Existuje veľa možností konfigurácie pre všetky propagačné nástroje Playson a nedávno sme obnovili náš back-offce nástroj, PlayBox. Rovnako ako pri všetkých produktoch Playson sa snažíme vylepšiť používateľské rozhranie a používateľské rozhranie, zjednodušiť používanie a zároveň zachovať všetky potrebné informácie v nástroji. Všetci naši zákazníci tam majú povolený prístup, ale ak si to zákazník želá, účet môže spravovať správca účtu.

PlayBox poskytuje rôzne správy o výkone a štatistikách hráčov, umožňuje zákazníkovi nastaviť akýkoľvek typ propagačnej kampane pomocou akéhokoľvek propagačného nástroja Playson – všetky sú dostupné hneď po vybalení. Poskytuje tiež monitorovacie správy RTP a všeobecné konfigurácie hier v súlade s jurisdikciou, v ktorej je spoločnosť Playson certifikovaná.

V sekcii propagačných nástrojov PlayBox môžu partneri nastaviť celý rad hier tak, aby zacielili na konkrétne publikum. Môžu si tiež vybrať typ nástrojov, ktoré chcú používať, ako sú turnaje a jackpoty. Kvalifikačným kritériom môže byť napríklad počet zatočení alebo veľkosť stávky. Potom si vyberiete typ mechaniky, ktorý najlepšie vyhovuje vášmu publiku.

A nezabudnime na finančný benefit. Operátori môžu nastaviť rozsahy alebo sumy cien alebo ich nahradiť inými propagačnými nástrojmi, ako sú napríklad roztočenia zadarmo alebo spúšťač funkcií, aby hry zostali čerstvé.

Aká je budúcnosť propagačných funkcií? Na aké inovácie by si mali hráči a operátori dávať pozor?

Najdôležitejším prvkom úspechu nástrojov na zapojenie je poskytovanie personalizovanej skúsenosti. Naši herní dizajnéri veria, že gamifikácia sa v súčasnosti v hazardných hrách nevyužíva naplno.

Gamifikáciu možno použiť všade a rovnakým spôsobom ako sektor videohier zahŕňa pohlcujúcu hrateľnosť; Verím, že v nadchádzajúcich rokoch uvidíme, ako sa gamifikácia stane výraznejšou súčasťou propagačných skúseností.