Novinky dodávateľov

Thajsko – ITL víta inžiniera zákazníckej podpory pre Áziu

Innovative Technology s potešením víta Kriangkrai Sirinaphaphan, inžiniera zákazníckej podpory so sídlom v Bangkoku v Thajsku. Úlohou Kriangkrai bude poskytovať zákaznícku podporu a technické poradenstvo zákazníkom ITL
so sídlom v Ázii.

Mirko Zwing, manažér zákazníckej podpory, povedal: „Som rád, že môžem privítať Kriangkrai v našej expandujúcej
tím. V Číne už máme vybudovaný tím predaja a podpory, ale keďže Ázia je taká rozsiahla oblasť, chceli sme to urobiť
priniesť na palubu špecializovanú technickú podporu na pomoc spoločnostiam Yap a Kravitz, našim manažérom pre rozvoj podnikania, ktorí hľadajú
po regióne juhovýchodnej Ázie. Kriangkrai, tiež známy ako KK, bude poskytovať zákaznícku podporu našim zavedeným
zákazníkom vendingu a kioskov a pomáhame nášmu rastúcemu maloobchodnému sektoru v rámci širokej škály produktov vrátane CBA9
akceptor bankoviek, ktorý bol navrhnutý pre trh juhovýchodnej Ázie na zjednodušenie manipulácie s hotovosťou pre OEM. Bude
Tiež sa snažíme rozvíjať naše servisné partnerstvá v regióne, aby sme zaistili, že budeme aj naďalej uspokojovať potreby zákazníkov
z celého regiónu, pretože naša zákaznícka základňa rastie a dodávame do nových sektorov, ako je doprava.“

Kriangkrai v komentári k svojej novej úlohe povedal: „Som rád, že sa môžem pripojiť k Innovative Technology a som plne odhodlaný
poskytovanie najlepších možných technických rád a usmernení na podporu zákazníkov ITL v tomto obrovskom regióne.
Od nástupu do organizácie v decembri 2021 som cestoval do centrály Spojeného kráľovstva na rozsiahle školenie, kde som
výrazne zlepšil moje znalosti o produktoch a rád som sa stretol s mnohými mojimi kolegami v Spojenom kráľovstve.“

Kriangkrai pokračoval: „Moje vzdelanie je v elektronike a výpočtovej technike a teším sa, že svoje schopnosti využijem na pomoc
zákazníkov s technickými otázkami a školeniami. Som si istý, že táto pozícia mi poskytne skvelú príležitosť
spolupracujem so zákazníkmi z mnohých rôznych ázijských krajín a dúfam, že s Innovative budem mať úspešnú budúcnosť
Technológia.”

Mirko na záver povedal: „Kriangkrai má viac ako 17 rokov skúseností s poskytovaním technickej podpory na predchádzajúcich pozíciách, takže
Som presvedčený, že využije svoje rozsiahle znalosti a zručnosti, aby zákazníkom poskytol tú najvyššiu úroveň
skúsenosti a podporu. Teším sa na spoluprácu s Kriangkraiom a zvyškom tímu pri zabezpečení zákazníkov ITL
v Ázii získajte to najlepšie z nášho širokého sortimentu produktov pre manipuláciu s hotovosťou a biometrických produktov.“