Správy operátora

USA – AGA vydáva nový kódex správania

Americká asociácia hier (AGA) vydala nový kódex správania v odvetví zodpovedného hrania ako ďalšiu demonštráciu záväzku odvetvia chrániť hráčov a pravidelne hľadať príležitosti na zlepšenie. Kódex bol vyhlásený počas podujatia zodpovedného hrania za okrúhlym stolom na Stockton University.

Podujatie, ktoré je súčasťou týždňa vzdelávania zodpovedného hrania v tomto odvetví, je prvým z dvoch, ktoré AGA organizuje tento týždeň. Druhé podujatie sa uskutoční v UNLV International Gaming Institute vo štvrtok v Las Vegas.

„Spoločnosť AGA sa zaviazala viesť úsilie o zabezpečenie toho, aby si naši zákazníci užili herný priemysel v kasínach zodpovedne,“ povedal Geoff Freeman, prezident a generálny riaditeľ AGA. „Náš aktualizovaný Kódex správania zabezpečí, aby naši členovia a ich zamestnanci mali nástroje potrebné na zabezpečenie bezpečného a zodpovedného zážitku pre všetkých zákazníkov.“

Aby sa zdôraznilo 20. výročie Týždňa zodpovedného hrania v tomto odvetví, herní operátori a výrobcovia v celých Spojených štátoch si tento týždeň pripomenú úsilie odvetvia o zodpovedné hranie organizovaním desiatok miestnych podujatí a vzdelávacích aktivít v oblasti zodpovedného hrania.

Podujatie AGA na Stockton University spojilo zainteresované strany z odvetvia vrátane Davida Rebucka, riaditeľa divízie presadzovania hier v New Jersey; Dean Hestermann, korporátny riaditeľ pre riadenie problémov v Caesars Entertainment; Patrick Harris z MGM Resorts International; a Russell Sanna, výkonný riaditeľ Národného centra pre zodpovedné hranie (NCRG).

Kódex správania AGA sa snaží zvýšiť úsilie v odvetví a vybudovať súdržnejší dialóg medzi zainteresovanými stranami v odvetví o zodpovednom hraní. Kódex je teraz použiteľný pre všetky formy hier – pozemné, mobilné a interaktívne. V minulosti to bolo primárne použiteľné len pre pozemné hry. Kódex obsahuje aj nové opatrenia na ochranu spotrebiteľa, vrátane zvýšenej transparentnosti v súvislosti s kurzami a výplatami kasínových hier, zvýšenej transparentnosti reklamy a zabezpečenia, že reklama alebo marketing nebudú skresľovať pravdepodobnosť výhry.

„Zodpovedné herné praktiky sú pre každého, kto sa podieľa na hraní,“ povedal Russell Sanna, výkonný riaditeľ Národného centra pre zodpovedné hranie. "Naše spoločné úsilie neustále zlepšovať zodpovedné hranie zabezpečí zdravý priemysel, ktorý bude prínosom pre miestne komunity a náš národ."

Pokračujúce iniciatívy zodpovedného hrania v hernom priemysle zahŕňajú výskum účinných metód liečby a prevencie, vývoj a distribúciu vzdelávacích materiálov a komplexné školenia zamestnancov. Okrem toho sú v priestoroch kasína umiestnené materiály a bezplatné čísla liniek pomoci, aby mali zákazníci otvorený kanál pre viac informácií o zodpovednom hraní.

Herný priemysel pozýva verejnosť a tvorcov politík, aby sa tento týždeň a počas celého roka pripojili k celoodvetvovým podujatiam zodpovedného hrania.