Novinky dodávateľov

Švajčiarsko – softvér G-Digital Wheel of Fortune sa stal okamžitým hitom v kasíne Lugano

G-Digital je softvérová spoločnosť v hernom priemysle, ktorá oživuje digitálny obsah na propagačné a marketingové účely. Ďalšie výhody informácií na obrazovke, ktoré možno použiť na akýkoľvek marketingový účel, priniesli veľkú výhodu značeniu stolových hier.

V spolupráci s G-Digital Casino Lugano SA predstavilo koleso ŠŤASTIA pre svojich súčasných členov svojej triedy Lugano. Cieľom tejto marketingovej kampane bolo získať nových členov klubu Lugano Class, odmeniť vernosť jeho súčasných členov a následne zvýšiť návštevnosť kasína, ako aj zvýšiť spokojnosť jeho súčasných klientov.

Použitie karty Lugano Class na KOLESO ŠŤASTIA je pre členov klubu Lugano Class veľmi jednoduché. Zákazník naskenuje čiarový kód karty Lugano Class a potom roztočí koliesko na dotykovom monitore, čo môže viesť k výhre ceny. Medzitým zákazník vidí marketingové a propagačné správy na druhej polovici 165 cm (65”) obrazovky. Každý člen klubu Lugano Class môže naskenovať čiarový kód karty raz za deň. Tlačiareň po výhre automaticky vytlačí kupón. Kupón je následne možné použiť na uplatnenie výhry.

Prirodzene, že marketingové informácie – ktoré si môže manažment kasína slobodne vybrať a spravovať – získavajú dodatočnú pozornosť počas roztočenia kolies.

Cristiano Ruiu, marketingový riaditeľ kasína Lugano, uviedol: „Sme veľmi spokojní so softvérom, ktorý poskytuje G-Digital. Prispôsobili riešenie našim potrebám a špecifikám našej marketingovej kampane. Nasadenie systému G-Digital v Casino Lugano bolo vďaka vynikajúcej zákazníckej podpore jednoduché, rýchle a plynulé. Počet a pravdepodobnosť výhier WHEEL OF FORTUNE, ako aj dĺžka marketingovej kampane sú úplne prispôsobiteľné. Zmena marketingových a propagačných správ v rámci softvéru G-Digital je veľmi jednoduchá. Páči sa nám aj denný report o priebehu kampane, ktorý sa generuje automaticky. To nám dáva vynikajúci prehľad a každodennú kontrolu nad kampaňou.“

Mirco Alghisi, marketingový a CRM manažér kasína Lugano, dodal: „Karta Lugano Class umožňuje našim členom vstúpiť bez akejkoľvek ďalšej dokumentácie, získať vernostné body a používať šatník zadarmo. Teraz tiež poskytuje spôsob, ako získať odmeny z KOLA ŠŤASTIA. Používaním softvéru G-Digital sme získali viacero nových držiteľov kariet, pretože WHEEL OF FORTUNE je pre našich zákazníkov atraktívny.“

Emanuela Ventrici, generálna riaditeľka Casino Lugano, povedala: „Stále viac nástrojov na riadenie marketingových aktivít sa transformuje do softvéru. Počítačová technológia rýchlo napreduje a obchodnou politikou Casino Lugano je držať krok s inováciami s cieľom ponúknuť našim zákazníkom tie najlepšie a najkvalitnejšie zážitky. V spolupráci s G-Digital sme úspešne nainštalovali softvér, ktorý láka zákazníkov, aby roztočili svoje šťastie a zároveň zvýšili viditeľnosť našich prebiehajúcich marketingových kampaní. Z pohľadu manažmentu a kontroly nákladov je pre nás veľmi dôležité, aby sme vedeli presne prispôsobiť trvanie kampane a počet odmien. Takto môžeme plne riadiť a kontrolovať náklady na marketingovú kampaň.“

Pán Ljubo Benko, generálny riaditeľ GD, uzavrel: „Sme poctení, že sme mali príležitosť nainštalovať riešenie G-Digital v takom významnom kasíne, akým Casino Lugano je. Bola to výzva aj pre nás, keďže to bolo naše prvé nasadenie WHEEL OF FORTUNE v kasíne. Vďaka vynikajúcej spolupráci s odborníkmi Casino Lugano a ich jasným cieľom a inovatívnym nápadom sme vyvinuli softvér WHEEL OF FORTUNE na našej platforme G-Digital. G-Digital sa opäť osvedčil ako flexibilný a stabilný softvér. G-Digital je veľmi jednoduchá, intuitívna a výkonná softvérová platforma. Obzvlášť nás teší, že manažment kasín a ich zákazníci sú spokojní s naším riešením G-Digital.“